Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienst- und Werkleistungen von WebdesignDesel (Auftragnehmer: Andreas Desel, Harleshäuserstraße 127, 34128 Kassel, E-Mail: a.desel@web.de, Telefon: 0151 64029428) gegenüber Kunden (Auftraggeber).

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur maßgebend, wenn diese vom Auftragnehmer schriftlich bestätigt werden.

§ 2 Vertragsschluss

Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt zustande durch Annahme des Angebots durch schriftliche Unterzeichnung (E-Mail genügt) oder durch Beginn der Leistungserbringung.

Der Auftragnehmer behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen (z. B. bei vermutlicher DSGVO-Verletzung, illegalen Inhalten oder Zahlungsunfähigkeit).

§ 3 Leistungsumfang

Der Leistungsumfang ist im jeweils geschlossenen Vertrag oder im schriftlichen Angebot festgehalten. Mündliche Vereinbarungen sind ungültig, soweit nicht schriftlich bestätigt.

Abweichungen, Änderungen und Zusatzleistungen werden dem Auftraggeber vor Beginn mitgeteilt und müssen schriftlich beauftragt werden. Diese werden gesondert berechnet.

§ 4 Vergütung und Zahlungsbedingungen

Alle Preise sind Netto-Preise. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer gem. § 19 UStG und erhebt keine Umsatzsteuer.

Werkverträge (Website-Erstellung)

50 % Anzahlung bei Vertragsschluss, 50 % nach Abnahme. Zahlungsziel: 14 Tage nach Rechnungsstellung.

Dienstleistungsverträge (Wartung, Hosting)

Monatliche Rechnung zum 1. des Monats. Zahlungsziel: 14 Tage.

Stundensätze und Mindestabrechnung

Bei Verzug über 30 Tage behält sich der Auftragnehmer vor, Website-/Services zu deaktivieren oder Verzugszinsen (2 % auf Restbetrag p. M.) zu berechnen.

§ 5 Leistungsfähigkeit und Haftung

Der Auftragnehmer haftet für die Richtigkeit eingebundener Inhalte nur insoweit, wie diese vom Auftraggeber geprüft und freigegeben wurden. Der Auftraggeber trägt Verantwortung für die Legalität seiner Inhalte (DSGVO, Urheberrecht, Markenrecht).

Die Haftung des Auftragnehmers ist auf die Höhe der vereinbarten Vergütung begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Ausnahmen: Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Keine Haftung für: Datenverluste durch Auftraggeber-Fehler, Malware-Infektionen des Auftraggeber-Codes, Umsatzausfälle, indirekte oder Folgeschäden.

§ 6 Sicherheits- und Missbrauchspolitik

Der Auftraggeber verpflichtet sich, folgende Tätigkeiten zu unterlassen:

• Hosting oder Verbreitung illegaler Inhalte (Phishing, Malware, Datenschutzbruch, Betrug)
• Spam-Versand (E-Mail, Crawler, Bot-Traffic)
• DoS/DDoS-Attacken oder andere Cyberattacken von oder über den Server
• Umgehung von Zugangsschutz oder Sabotage der Infrastruktur
• Unautorisierte Nutzung fremder Ressourcen (Rechenzeit, Bandbreite, Speicher)

Bei Verstoß behält sich der Auftragnehmer das Recht vor, die Website / Services sofort zu deaktivieren und den Zugriff zu sperren. Der Auftraggeber trägt volle Haftung für seine Inhalte und Handlungen.

§ 7 Datensicherung und Backup

Der Auftragnehmer führt für Hosting-Services tägliche automatische Backups durch (Aufbewahrungsdauer: 14 Tage).

Trotz Backups trägt der Auftraggeber selbst Verantwortung für eine unabhängige Datensicherung (wird dringend empfohlen). Haftung bei Datenverlust nur bei grober Fahrlässigkeit des Auftragnehmers.

§ 8 Hosting-Services und Verfügbarkeit

Hosting wird auf eigenem Server in Deutschland (Kassel) erbracht. Angestrebte Verfügbarkeit: ≥ 99 % im Jahresdurchschnitt.

Ausnahmen von der Verfügbarkeitsgarantie

• Geplante Wartungsfenster (üblicherweise nachts, werden angekündigt)
• Höhere Gewalt (Stromausfälle, Naturkatastrophen, Krisenlagen)
• Angriffe (DDoS, Hacking), soweit angemessene Schutzmaßnahmen getroffen wurden

Speicherplatz und Bandbreite

§ 9 Datenschutz und DSGVO

Der Auftraggeber ist Verantwortlicher (Art. 4 DSGVO) für die Inhalte seiner Website (inkl. Cookies, Analytics, Kontaktformulare). Der Auftragnehmer ist Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Eine Datenverarbeitungsvereinbarung (AVV) wird auf Anforderung bereitgestellt.

Der Auftraggeber versichert, dass alle auf der Website verwendeten Inhalte (Fotos, Texte, Videos) rechtmäßig erworben oder lizenziert sind und keine Dritten-Rechte verletzt werden.

§ 10 Laufzeit, Kündigung und Datenübergabe

Dienstleistungsverträge (Hosting, Wartung) haben eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten und verlängern sich danach automatisch um je 1 Monat. Kündigung: schriftlich (E-Mail genügt) mit 4 Wochen zum Monatsende.

Bei Kündigung stellt der Auftragnehmer dem Auftraggeber innerhalb von 7 Werktagen eine vollständige Datensicherung (Dateien, Datenbank, Konfiguration) zum Download bereit. Die Website bleibt bis zum letzten bezahlten Monat erreichbar, danach Deaktivierung und Löschung.

Datentransfer zu anderem Hosting-Anbieter: Unterstützung durch den Auftragnehmer zum Stundensatz 50 €/Std., oder Auftraggeber selbst via SFTP-Zugang.

§ 11 Urheberrecht und Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält der Auftraggeber das einfache Nutzungsrecht an den erstellten Werken. Das Urheberrecht verbleibt beim Auftragnehmer.

Der Auftragnehmer darf abgeschlossene Projekte als Portfolio/Referenz nennen und zeigen, es sei denn, der Auftraggeber hat dies schriftlich untersagt.

Alle verwendeten Plugins, Bibliotheken und Komponenten sind Open-Source oder lizenzfrei (GPL/MIT). Kommerzielle Drittlizenzen (z. B. Premium-Themes/Plugins) trägt der Auftraggeber separat.

§ 12 Inhaltsverantwortung des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich, nur Inhalte zu veröffentlichen, die:

• Nicht gegen deutsches oder europäisches Recht verstoßen (StGB, TMG, NetzDG)
• Keine Urheberrechte, Markenrechte oder Persönlichkeitsrechte verletzen
• Keine rassistischen, sexuellen, gewalttätigen oder hasserfüllten Aussagen enthalten
• Keine Betrugsinhalte sind (Fake-Produkte, Abzocke, Phishing)

Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, die Website sofort zu deaktivieren, falls illegale Inhalte festgestellt werden. Der Auftraggeber haftet vollständig für Schadensersatzforderungen Dritter oder behördliche Verfolgung.

§ 13 Gewährleistung und Änderungen nach Abnahme

Mängelmeldungen müssen binnen 7 Werktagen nach Abnahme schriftlich erfolgen. Der Auftragnehmer wird fehlerhafte Leistungen kostenlos beheben, sofern diese in sein Verschulden fallen.

Nach Ablauf des kostenlosen Support-Monats (bei Standard-Paket) werden Änderungswünsche zum Stundensatz (50 €/Std.) berechnet oder können über einen Wartungsvertrag abgedeckt werden.

§ 14 Preisübersicht Zusatzleistungen

Für Leistungen außerhalb des vereinbarten Paketumfangs gelten folgende Pauschalpreise:

§ 15 Allgemeine Bestimmungen

Änderungen dieser AGB werden dem Auftraggeber schriftlich mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Akzeptanz. Gerichtsstand: Kassel. Es gilt deutsches Recht.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig (Salvatorische Klausel).